Chính sách pháp lý

915 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và nền tảng 915 khi truy cập và sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Tuân thủ pháp luật Việt Nam Bảo mật tài khoản tuyệt đối Giao dịch bằng VND Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Hỗ trợ 24/7 Tuân thủ pháp luật Việt Nam Bảo mật tài khoản tuyệt đối Giao dịch bằng VND Chỉ dành cho người từ 18 tuổi Quyền sở hữu trí tuệ được bảo vệ Hỗ trợ 24/7
1

Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 915, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 915. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào thông qua tài liệu tùy từng trường hợp cụ thể. Mọi hành vi gian lận thông tin độ tuổi sẽ dẫn đến việc tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn và số dư còn lại có thể bị xử lý theo quy định nội bộ.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại Việt Nam, bao gồm cả những người truy cập qua ứng dụng di động, trình duyệt web, hoặc bất kỳ phương thức kết nối nào khác đến hệ thống 915. Người dùng chịu trách nhiệm tuân thủ mọi luật và quy định địa phương hiện hành trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

2

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Dịch vụ của 915 được cung cấp dành riêng cho mục đích giải trí cá nhân và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích thương mại hay hoạt động kinh doanh nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ban quản lý nền tảng. Người dùng cam kết không sử dụng dịch vụ để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo luật pháp Việt Nam.

Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của 915, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hay công cụ bên thứ ba nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc quy trình thanh toán. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc trục lợi từ lỗi hệ thống đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến các biện pháp xử lý tương ứng.

Người dùng không được tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi. Mỗi người dùng chỉ được phép có duy nhất một tài khoản hoạt động trên hệ thống 915. Nếu phát hiện vi phạm quy tắc này, tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đình chỉ và số dư trong các tài khoản đó có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý gian lận của nền tảng.

3

Tạo & bảo mật tài khoản

Khi đăng ký tài khoản trên 915, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài chính phù hợp. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và các giao dịch liên quan bị tạm giữ để điều tra.

Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối và không chia sẻ với bất kỳ ai. 915 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng cường bảo mật. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động bất thường, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 915 để được trợ giúp khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố. Nền tảng sẽ hỗ trợ khôi phục tài khoản sau khi xác minh danh tính thành công theo quy trình bảo mật nội bộ. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng đều yêu cầu xác thực hai bước để đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng.

4

Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia các dịch vụ giải trí trực tuyến trên 915 là hợp pháp theo quy định của địa phương nơi họ sinh sống và làm việc. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh do người dùng vi phạm luật địa phương. Người dùng cần tự đánh giá và hiểu rõ quy định hiện hành trước khi tham gia.

Mọi hành vi quấy rối, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc có ngôn ngữ thù địch đối với người dùng khác hay nhân viên hỗ trợ của 915 đều bị nghiêm cấm. Người dùng vi phạm quy tắc ứng xử này sẽ bị cảnh cáo, tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng của hành vi. Môi trường chơi game lành mạnh và tôn trọng lẫn nhau là ưu tiên hàng đầu của cộng đồng 915.

Người dùng đồng ý không đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào trên nền tảng mà vi phạm luật sở hữu trí tuệ, xâm phạm quyền riêng tư người khác, hoặc chứa thông tin sai lệch gây hiểu nhầm. Bất kỳ nội dung nào vi phạm chính sách này sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan có thể bị xử lý theo quy định nội bộ của 915.

5

Thông tin thanh toán & giao dịch

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 915 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được 915 chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch được quy định cụ thể trong phần hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian không quá 15 phút đối với các giao dịch thông thường, sau khi hoàn tất quy trình xác minh danh tính và điều kiện cược (nếu có). 915 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền có giá trị lớn nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

Người dùng cam kết chỉ sử dụng các phương thức thanh toán thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự cho phép. Nếu phát hiện giao dịch gian lận, 915 có quyền tạm giữ số dư liên quan và phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền để xử lý theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

Các khoản tiền thưởng và ưu đãi khuyến mãi từ 915 tuân theo điều kiện và yêu cầu cược riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia để tránh hiểu lầm về quy trình rút tiền thưởng. Tiền thưởng sẽ bị hủy nếu phát hiện vi phạm điều kiện sử dụng khuyến mãi.

6

Chính sách tài khoản – Tạm khóa & đóng tài khoản

915 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc tham gia vào các hoạt động bị cấm trên nền tảng. Quyết định đình chỉ tài khoản có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng nhằm bảo vệ lợi ích của cộng đồng người dùng.

Người dùng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 915. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có), vì sau khi tài khoản được đóng, số dư chưa rút có thể không được hoàn trả tùy theo lý do đóng tài khoản. Các tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động.

Đối với các tài khoản không hoạt động, 915 có thể áp dụng phí quản lý theo mức được thông báo trước trên trang chính sách. Người dùng muốn kích hoạt lại tài khoản không hoạt động cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để xác minh danh tính và hoàn tất thủ tục khôi phục. 915 cam kết thông báo cho người dùng ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng bất kỳ khoản phí nào liên quan đến tài khoản không hoạt động.

7

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 915, bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản và các tài sản số khác, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 915 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 915.

Các trò chơi được cung cấp trên nền tảng 915 thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép từ các nhà cung cấp phần mềm uy tín quốc tế. Người dùng chỉ được phép trải nghiệm các trò chơi này thông qua giao diện chính thức của 915 và không được phép sử dụng kỹ thuật đảo ngược, giải mã hoặc trích xuất bất kỳ thành phần nào của phần mềm trò chơi. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Người dùng được cấp phép hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng 915 cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Giấy phép này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào nếu người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng. Tất cả các quyền không được cấp phép rõ ràng trong tài liệu này đều thuộc về 915.

8

Giới hạn trách nhiệm & liên kết bên thứ ba

915 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Nền tảng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.

Trong phạm vi được pháp luật Việt Nam cho phép, tổng trách nhiệm của 915 đối với mọi khiếu nại của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại. Giới hạn trách nhiệm này áp dụng bất kể hình thức khiếu nại là vi phạm hợp đồng, sơ ý hay bất kỳ lý thuyết pháp lý nào khác.

Nền tảng 915 có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo và tiện lợi cho người dùng. 915 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực tiễn của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Người dùng truy cập các liên kết này hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân, và được khuyến nghị đọc kỹ điều khoản của từng trang web trước khi tương tác.

9

Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

915 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng, trong trường hợp đó sẽ có thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này và có hiệu lực ngay khi được cập nhật.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang điều khoản để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 915 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền chấm dứt tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ theo quy trình đã nêu ở mục 6.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 915 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng. Sự chậm trễ hoặc không thực thi quyền của 915 trong bất kỳ trường hợp nào không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc về điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected].

Trải nghiệm nền tảng 915 trên điện thoại di động tại Huế với giao diện thân thiện người dùng

Sẵn sàng trải nghiệm 915?

Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản, hãy tạo tài khoản và bắt đầu hành trình giải trí đỉnh cao ngay hôm nay. Đội ngũ hỗ trợ 24/7 luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn.